Blisko 17 milionów Polaków, czyli 58%, pyta sztuczną inteligencję o zdrowie. Wśród nich 19,2% kupiło lek lub suplement na podstawie sugestii AI, a 8,3% samodzielnie zmieniło dawkowanie lub odstawiło leki bez konsultacji z lekarzem. Z technologii tej korzysta również 43,7% osób po 50. roku życia, a 33,4% użytkowników AI w tej grupie wiekowej nigdy nie weryfikuje uzyskanych informacji. Tak wynika z ogólnopolskiego badania przeprowadzonego we wrześniu 2026 roku przez SW Research na zlecenie On Board Think Kong. Czy sztuczna inteligencja staje się nowym doradcą medycznym Polaków i jakie zagrożenia się z tym wiążą?
Zamiast do przychodni – najpierw do AI
Boli głowa? Wyniki badań odbiegają od normy? A może pojawiły się wątpliwości dotyczące przyjmowanych leków? Coraz więcej Polaków nie zaczyna od telefonu do przychodni, ale od rozmowy ze sztuczną inteligencją, np. ChatGPT.
Z raportu „Zdrowie z AI” wynika, iż 50,7% korzystających pyta sztuczną inteligencję o objawy chorób, 36% o leki i suplementy, a 33% o interpretację wyników badań. Co więcej, 27% przesłało AI własne wyniki badań jeszcze przed konsultacją z lekarzem.
Sztuczna inteligencja odpowiada szybko, cierpliwie i o każdej porze. Nie trzeba czekać w kolejce ani umawiać wizyty. Problem pojawia się wtedy, gdy jej odpowiedzi zaczynamy traktować jak profesjonalną diagnozę.
Seniorzy też pytają AI
Choć z nowych technologii najczęściej korzystają młodzi, AI zdobywa popularność również wśród starszych pokoleń.
Aż 43,7% osób po 50. roku życia korzysta z AI w sprawach zdrowotnych. W tej grupie szczególnie popularne jest analizowanie wyników badań – robi to 42% użytkowników.
Jeszcze bardziej zastanawiające są dane dotyczące zaufania do sztucznej inteligencji. Aż 33,4%, czyli co trzeci użytkownik AI po 50 roku życia nigdy nie weryfikuje uzyskanych informacji u lekarza, farmaceuty ani w innym wiarygodnym źródle.
To szczególnie ważne w przypadku seniorów, którzy często przyjmują kilka leków jednocześnie. Niewłaściwa porada dotycząca dawkowania lub łączenia preparatów może mieć poważne konsekwencje zdrowotne.
Lek odstawiony, bo tak powiedział chatbot
Najbardziej niepokojące wyniki badania dotyczą decyzji podejmowanych na podstawie odpowiedzi AI.
- 19,2% korzystających kupiło lek bez recepty lub suplement po sugestii sztucznej inteligencji.
- 8,3% samodzielnie zmieniło dawkowanie lub odstawiło lek bez konsultacji z lekarzem.
- 14,9% potraktowało odpowiedź AI jak diagnozę.
- 25,4% nigdy nie weryfikuje informacji otrzymanych od sztucznej inteligencji.
Pamiętaj: AI nie zna całej Twojej historii choroby, nie przeprowadza badania lekarskiego i może podawać błędne informacje, choćby jeżeli brzmią one bardzo przekonująco.
AI może też uratować przed zlekceważeniem objawów
Nie wszystkie wyniki raportu są alarmujące. Sztuczna inteligencja potrafi również zachęcić do szukania profesjonalnej pomocy.
13,6% korzystających umówiło wizytę lekarską po rozmowie z AI, choć wcześniej nie planowało tego robić. Z kolei 7,4% zrezygnowało z zaplanowanej wizyty.
Oznacza to, iż rozmowa z chatbotem może skłonić pacjenta do sprawdzenia niepokojących objawów. Może jednak również wywołać fałszywe poczucie bezpieczeństwa.
Dlatego sztuczną inteligencję warto traktować jako pomoc w zdobywaniu informacji, a nie narzędzie do samodzielnego rozpoznawania chorób.
Jak senior może bezpiecznie korzystać ze sztucznej inteligencji?
AI może być przydatnym pomocnikiem, jeżeli korzystamy z niej rozsądnie. Możemy poprosić ją o wyjaśnienie trudnych terminów medycznych, przygotowanie listy pytań na wizytę lekarską lub wytłumaczenie ogólnych informacji zawartych w ulotce leku.
Nowoczesne technologie mogą ułatwiać dostęp do wiedzy, ale wymagają ostrożności. Zwłaszcza gdy chodzi o przyjmowane leki, przewlekłe choroby czy interpretację wyników badań.
Najważniejsza zasada? Pytaj AI, ale o leczeniu decyduj wspólnie z lekarzem. Bo sztuczna inteligencja może udzielić odpowiedzi w kilka sekund, ale nie zawsze będzie to odpowiedź adekwatna.
Przeczytaj także: Sztuczna inteligencja: wsparci dla seniorów czy nowe pole do manipulacji?
Sztuczna inteligencja a kardiologia interwencyjna
