Hossoland został otwarty pod koniec czerwca tego roku w Brojcach koło Kołobrzegu. Miał być wakacyjnym hitem Pomorza Zachodniego i konkurencją dla Energylandii. Po zaledwie jednym sezonie park ogłosił jednak przerwę w działalności, która rozpocznie się 1 września.
Jakie atrakcje są w Hossoland? Park kusił rollercoasterami
Hossoland od początku zapowiadany był jako "niesamowita kraina baśni i legend". Na otwarciu (27 czerwca) goście otrzymali do dyspozycji cztery strefy tematyczne, w których, jak zapewniano, zadbano o każdy szczegół. Największym magnesem przyciągającym turystów miały być jednak nowoczesne kolejki górskie.
Do najważniejszych atrakcji parku wciąż należą trzy rollercoastery – Thor, Aurora i Mermaid Ride. Już w dniu otwarcia zapowiadano, iż to dopiero początek. W planach było uruchomienie łącznie 24 urządzeń jeszcze w tym sezonie, co miało ugruntować pozycję parku jako lidera rozrywki w tej części Polski.
– Wspominaliśmy o 24 urządzeniach, które będą w tym sezonie. Dwa urządzenia, Flying Motors i Marina Carousel są jeszcze w przygotowaniu, a dwa urządzenia, jak Hossolino, czyli nasz pociąg, i jeszcze jedno urządzenie będą dostępne dosłownie na dniach – zapowiadała Anna Olszonowicz z Grupy Hosso w rozmowie z Superportal 24 Powiat Gryficki.
Problemy w Hossolandzie. Turyści skarżyli się na awarie i wyłączone atrakcje
Start nowego parku rozrywki nie był jednak idealny. Już na początku przesunięto datę otwarcia, a w trakcie sezonu obiektem zainteresował się nadzór budowlany. Prawdziwa fala krytyki spadła na Hossoland jednak w tym miesiącu, gdy doszło do poważnej awarii.
W czwartek, 21 sierpnia, z powodu "siły wyższej" przestała działać niemal połowa dostępnych atrakcji. Mimo to, ceny biletów nie zostały obniżone, co jeszcze bardziej rozwścieczyło turystów. W mediach społecznościowych zaroiło się od negatywnych komentarzy, w których najczęściej powtarzały się słowa "awaria", "nieczynne" i "przerwa techniczna".
Na problemy zareagował choćby Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, przypominając w komunikacie o prawach klientów. "Jeśli karuzela nie działa, albo rollercoaster cały dzień był 'chwilowo zamknięty' a nie było informacji o tym przy zakupie biletu – złóż reklamację. Masz prawo zwrotu całości lub proporcjonalnej części kwoty" – informował UOKiK.
Hossoland zamknięty od 1 września. Co z biletami?
W piątek, 29 sierpnia, Hossoland opublikował oficjalne oświadczenie, w którym poinformował o tymczasowym zamknięciu parku po weekendzie. Decyzja ta jest tłumaczona chęcią dalszego rozwoju i modernizacji obiektu, by dostarczać gościom jeszcze lepszych wrażeń.
"Aby sprostać waszym oczekiwaniom, podjęliśmy decyzję o tymczasowej przerwie w działalności Parku (...). W tym czasie będziemy prowadzić prace nad udoskonaleniem infrastruktury oraz rozbudową stref rozrywki, by kolejne wizyty w Hossolandzie były dla Was jeszcze bardziej wyjątkowym doświadczeniem" – czytamy w oświadczeniu Zespołu Parku Rozrywki Hossoland.
Najważniejszą informacją dla wielu osób jest jednak kwestia już zakupionych biletów. Park wyjaśnił, co należy zrobić w takiej sytuacji.
"Jeśli posiadacie niewykorzystane bilety – prosimy o kontakt mailowy pod adresem [email protected]. Oferujemy możliwość zwrotu za bilety lub wymianę ich na voucher do wykorzystania w przyszłym sezonie oraz dodatkowy darmowy bilet w formie rekompensaty za niedogodności!" – zapewniają właściciele obiektu.
Park nie podał na razie planowanej daty ponownego otwarcia. Wiadomo jedynie, iż nadchodzący weekend (30-31 sierpnia) będzie ostatnią szansą w najbliższym czasie, by odwiedzić to miejsce.
