Według niedawnego badania przeprowadzonego przez WalletHub, prawie dziewięciu na dziesięciu respondentów uważa, iż kultura dawania napiwków „wymknęła się spod kontroli”, a 83% uważa, iż automatyczne pobieranie opłat za obsługę powinno zostać zakazane. Prawie 3 na 5 Amerykanów uważa, iż firmy zastępują pensje pracowników napiwkami od klientów.
W niedawnym odcinku programu The Ramsey Show gospodarze Dave Ramsey i Jade Warshaw próbowali odpowiedzieć na pytanie: Kiedy adekwatnie wypada zostawić napiwek?
Kiedy należy dać napiwek?
Warshaw i Ramsey zgadzają się, iż napiwki są niezbędne, zwłaszcza w restauracjach, gdzie Warshaw zaleca 18-20%. „Jeśli nie stać cię na zostawienie dużego napiwku, nie możesz iść” – dodała. Ramsey powtórzył to, zauważając, iż wielu pracowników sektora usług ze względu na niskie płace polega na napiwkach. W przypadku usług takich jak strzyżenie czy manicure Warshaw sugeruje napiwek w wysokości około 15%. Więcej napiwków daje w sytuacjach wymagających większego wysiłku, na przykład przy dostawach w złą pogodę. Ramsey także daje hojne napiwki — zostawiając choćby 20 dolarów dziennie dla pokojówek hotelowych — ale odmawia dawania napiwków przy ladach z cyfrowymi monitami, nazywając to „manipulacją” i odmawiając uczestnictwa w akcji. Obie organizacje podkreślają znaczenie hojności i empatii wobec pracowników sektora usług, choćby jeżeli wartości te nie są powszechnie podzielane.
Zmęczenie przechylaniem
Rosnące ceny, inflacja i rosnąca presja na dawanie napiwków w coraz większej liczbie miejsc pracy sprawiają, iż konsumenci są coraz bardziej przytłoczeni i sfrustrowani. Prawie 60% Amerykanów uważa, iż firmy wykorzystują napiwki, aby zastąpić pensje, a wiele z nich daje mniej napiwków, gdy wyświetlają się sugestie.
Około 40% popiera zastąpienie napiwków systemami oceny pracowników, które miałyby określać wynagrodzenie.
Wiele osób czuje się zdezorientowanych i przytłoczonych rosnącą liczbą sytuacji, w których trzeba dać napiwek, na przykład w fast foodach i przejazdach współdzielonych. Według badania Morning Consult, jedna trzecia dorosłych Amerykanów twierdzi, iż oczekiwania dotyczące napiwków wzrosły w ciągu ostatnich pięciu lat.
Mimo zróżnicowanych postaw konsumentów, sektor usług przez cały czas opiera się w dużej mierze na napiwkach, gdyż wielu pracowników utrzymuje się z napiwków i tak będzie nadal, chyba iż płace wzrosną.
Wskazówki bez stresu budżetowego
Chcesz okazać wdzięczność bez nadwyrężania budżetu? Rozważ te niedrogie pomysły:
- Słoik na napiwki, które można płacić tylko gotówką: miej przy sobie niewielki banknot, np. 1 lub 2 dolary, który możesz przeznaczyć na napiwki w kawiarniach lub sklepach spożywczych.
- Codzienne śledzenie wydatków: Dodaj kategorię „porady” do swojego miesięcznego budżetu, dzięki czemu będziesz mógł świadomie wydawać pieniądze lub je pomijać.
- Napiwki za obsługę: dawaj napiwki tylko w restauracjach z obsługą, przy zamówieniach z dowozem, przy obsłudze przez obsługę kelnerską i przy usługach takich jak kosmetyczka czy fryzjer — nie ma potrzeby dawania napiwków przy ladzie.
- Umiarkowany tygodniowy budżet na napiwki: przeznaczony na częste, rutynowe usługi (np. codzienną obsługę baristy), aby ograniczyć wydatki.
- Oceń, ustal priorytety i dokonaj kompromisu: Na przykład, możesz woleć wydać trochę pieniędzy na elegancką kolację ze znajomymi każdego miesiąca zamiast wygodnego, cotygodniowego szybkiego lunchu.
Zrównoważ swoje wydatki
Według Służby Badań Ekonomicznych Departamentu Rolnictwa USA, w 2023 roku Amerykanie wydali rekordową kwotę 1,5 biliona dolarów na żywność poza domem, co stanowiło 58,5% całkowitych wydatków na żywność.
Ale jedzenie na mieście to nie jedyny duży wydatek poza domem. Amerykanie wydali w tym roku ponad 535 miliardów dolarów na benzynę, przekraczając PKB państw takich jak Szwecja i Tajlandia. Dobra wiadomość jest taka, iż możesz zaoszczędzić na tych wydatkach, otrzymując zwrot gotówki za posiłki w restauracjach i paliwo za pośrednictwem bezpłatnych aplikacji oferujących zwrot gotówki, takich jak Upside. Możesz zarobić do 25 centów zwrotu za galon benzyny i uzyskać dodatkowy rabat 25 centów za galon, podając kod MONEYWISE25 przy pierwszej transakcji po zarejestrowaniu się.
Ponad 45 000 firm oferuje zwrot gotówki w aplikacji . Możesz zarabiać pieniądze za jedzenie na mieście, przejazdy przez okienko, kupowanie przekąsek w sklepie spożywczym i nie tylko. Zasada działania jest prosta: skorzystaj z oferty w aplikacji, zrób zakupy jak zwykle, a następnie dokonaj zakupu i zapłać powiązaną kartą kredytową lub debetową. Następnie możesz wypłacić zarobione pieniądze bezpośrednio na swoje konto bankowe, PayPal lub kartę podarunkową.
Chcesz jeszcze bardziej zwiększyć swoje oszczędności? Możesz sprawić, iż każda wizyta w restauracji czy na stacji benzynowej będzie się liczyć, inwestując drobne. Aplikacja do mikroinwestowania Acorns automatycznie zaokrągla Twoje zakupy do pełnego dolara i alokuje resztę na specjalnym koncie oszczędnościowym lub w zdywersyfikowanym portfelu ETF-ów.
Na przykład: Wydaj 18,45 USD w restauracji, a kwota zaokrągli się do 19,00 USD, inwestując dodatkowe 0,55 USD. Zatankuj za 42,10 USD, a kwota zaokrągli się do 43,00 USD, co pozwoli Ci zaoszczędzić 0,90 USD. Z czasem te niewielkie kwoty mogą się sumować i stać się sensownymi inwestycjami dzięki sile procentu składanego. Acorns oferuje również dodatkowe 20 dolarów tym, którzy zarejestrują się, dokonując cyklicznego depozytu. Podsumowanie: Dzięki tym sprytnym wskazówkom dotyczącym oszczędzania, dawanie napiwków nie będzie już tak bolesne, a Ty będziesz mógł okazać wdzięczność bez stresu.
