Psychologowie radzą: zamień „nie ma sprawy” na te dwa słowa, a od razu zyskasz w oczach innych

Czasem wystarczy niewielka zmiana w sposobie mówienia, by zrobić lepsze wrażenie na rozmówcy. Psychologowie zwracają uwagę na to, jak odpowiadamy na zwykłe „dziękuję”. Okazuje się, iż dwa proste słowa mogą nadać naszej odpowiedzi więcej ciepła i życzliwości.