Główny Inspektorat Sanitarny wydał pilny komunikat dotyczący jednego z popularnych produktów kuchennych oferowanych przez sieć IKEA. Użytkowanie może prowadzić do przypadkowego spożycia fragmentów metalu.
Jaki produkt jest niebezpieczny? Dane techniczne i partie
Niebezpieczny produkt to czarny wyciskacz do czosnku o nazwie VÄRDEFULL, wchodzący w skład linii IKEA 365+.
- Numer artykułu: 201-521-58
- Kraj produkcji: Chiny
- Numery partii: od 2411 do 2522
- Dystrybutor w Polsce: IKEA Retail Sp. z o.o., Janki, Pl. Szwedzki 3
Zgłoszenie dotyczące problemu wpłynęło do Systemu Wczesnego Ostrzegania o Niebezpiecznej Żywności i Paszy (RASFF). Z informacji wynika, iż urządzenie może się rozpadać w trakcie użytkowania, co prowadzi do przedostawania się ostrych, metalowych drobinek do żywności.
Zalecenia dla klientów. Co zrobić, jeżeli masz ten produkt?
Osoby, które zakupiły wspomniany model, powinny natychmiast zaprzestać jego użytkowania. IKEA prosi klientów o kontakt z najbliższym sklepem w celu zwrotu lub wymiany wyciskacza.
„Bezpieczeństwo użytkowników jest dla nas priorytetem, dlatego każda sytuacja tego typu jest traktowana z najwyższą powagą.” – zapewnia sieć IKEA.
IKEA i GIS wspólnie reagują. Produkt wycofywany ze sprzedaży
Obecnie trwa akcja wycofywania wadliwego sprzętu, prowadzona we współpracy pomiędzy IKEA a Państwową Inspekcją Sanitarną. Urzędnicy podkreślają, iż wyciskacza nie wolno używać w kontakcie z żywnością, choćby sporadycznie.
Szybka interwencja i komunikacja z klientami
Szwedzka sieć, znana z dużego nacisku na jakość i bezpieczeństwo, szybko zareagowała na zgłoszenie. Firma informuje konsumentów za pośrednictwem strony internetowej i sklepów stacjonarnych.
„Firma prowadzi działania informacyjne i organizuje możliwość łatwego zwrotu wadliwego wyciskacza.”
Globalna marka z troską o jakość
IKEA, działająca na rynku od 1943 roku, słynie z nowoczesnych i dostępnych cenowo rozwiązań do domu. Marka obecna w Polsce od lat 90. cieszy się dużym zaufaniem klientów i dba o jakość swoich produktów, również w sytuacjach kryzysowych, co udowodniła już wielokrotnie.
ZOBACZ TAKŻE: IKEA wycofuje popularny produkt. Grozi niebezpieczeństwem!
Źródło: GIS / Ikea / Cytaty.pl / Wikipedia: Autorstwa Kapitel – Praca własna, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=124697931
