Niepełnosprawny klient nie mógł nadać paczki w Żabce. Sieć reaguje na incydent
Zdjęcie: Niepełnosprawny klient odprawiony z opłaconą paczką
Niepełnosprawny mieszkaniec Bielska-Białej spotkał się z odmową przyjęcia opłaconej paczki w jednym ze sklepów Żabka. Klient poczuł się pozbawiony wsparcia i zignorowany. Centrala Żabki przyznaje, iż paczka powinna zostać przyjęta, i przypomina o konieczności empatii wobec klientów.